Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: August 2026

1. Einleitung

NovaJackpot Casino ("wir", "uns" oder "unser"), betrieben unter der Domain novajackpot.online, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Daten, die wir erfassen

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnanschrift und Telefonnummer bei der Registrierung.
Identifikationsdaten: Lichtbildausweis und Adressnachweise im Rahmen des KYC-Verfahrens (Know Your Customer).
Zahlungsdaten: Informationen zu Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Ein- sowie Auszahlungsbeträge.
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Spielaktivitäten und Sitzungsdauer.
Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, E-Mails und Chat-Protokollen.
Cookie-Daten: Technische und analytische Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienste und Plattform.
Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Finanztransaktionen.
Durchführung von Identitäts- und Altersverifizierungen gemäß gesetzlicher Anforderungen.
Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML).
Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und anderen illegalen Aktivitäten.
Bereitstellung von Kundendienst und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Versand von relevanten Benachrichtigungen, Angeboten und Promotionen (sofern Sie zugestimmt haben).
Analyse und Optimierung der Website-Leistung und Nutzererfahrung.
Förderung des verantwortungsvollen Spielens und Überwachung von Spielmustern.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können.
Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung, wie z. B. gespeicherte Einstellungen.
Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Werbung relevanter für Sie zu gestalten.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Datenweitergabe & Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen weitergeben:

Dienstleister: Zahlungsabwickler, KYC-Verifizierungsdienstleister, IT-Infrastrukturanbieter und Kundensupport-Plattformen, die in unserem Auftrag handeln.
Regulierungsbehörden: Lizenzierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Betrugsbekämpfung: Drittanbieter zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Geldwäsche.
Unternehmenstransaktionen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre Daten übertragen werden.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Kontobeziehung zuzüglich einer Frist von fünf Jahren nach Kontoschließung aufbewahrt, um rechtlichen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen. Transaktionsdaten können gemäß anwendbarem Recht für einen Zeitraum von bis zu sieben Jahren gespeichert werden.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitzland stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einzuschränken.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt "Kontaktinformationen" angegebenen Kanäle an uns. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Unsere Plattform verwendet 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

Zahlungsinformationen werden gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet. Passwörter werden mit modernen Hashing-Verfahren gespeichert und sind für unsere Mitarbeiter nicht einsehbar.

Obwohl wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

9. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für novajackpot.online. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von verlinkten Drittanbieter-Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die Sie besuchen, bevor Sie persönliche Daten angeben.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen, sofern möglich, per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Website: novajackpot.online
E-Mail-Support: Über das Kontaktformular auf unserer Website oder den Live-Chat.
Live-Chat: Täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr verfügbar.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, beantworten.